本地化服务
本着以客户为中心、满意客户、千新和客户共发展的原则，创造一个良性的、公平合理的集成、服务环境，满足用户对服务的不同层次的需求，千新提出和项目相适应的本地售后服务解决方案。
我们认为只有不断关注客户的需求，关心客户的感受，不断调整服务策略贴近客户，利用多种渠道全过程为客户提供优质服务，才算是真正的真情服务。“真情服务”以客户的需求为基础，明确提出“厚德载物、真情服务”的核心服务理念，并以“主动型”、“规范化”和“体验式”的服务方式，加强了客户服务的人性化感受。
千新科技有限公司客户支持团队是由有较高业务水平的工程师协同技术专家共同组成的。这是一批具有经验丰富的硬件、软件及网络工程师，专门从事客户服务工作，具有精湛的技术水平、深厚的理论知识及丰富的服务经验。他们确保了项目实施系统平台长期稳定的运转，客户服务中心的宗旨是“为客户的服务高于一切”。
全国售后服务热线：400-8831-776 或 18820261828
售后服务网点
千新科技有限公司具有完善和强大的售后服务体系，完全能保证用户系统7*24小时有人值班，以保障系统正常运行。为了向用户提供满意的技术支持与服务千新科技有限公司按照ISO9001的国际质量认证标准制定了一套标准的质量管理规范，建立了完善的客户服务体系，拥有一支经验丰富、技术精良的售后技术服务队伍。在深圳总部及上海、杭州、合肥、武汉等地设立了售务网点，有多名客服工程师为客户提供全面的售后服务支持。
